Как воспользоваться услугой аренды
Как воспользоваться услугой аренды
Взять инструмент в аренду
Взять инструмент в аренду
- Выберите инструмент – на сайте или по телефону
- Оформите заявку на аренду – через сайт или при разговоре с менеджером
- Согласуйте условия – срок и стоимость аренды, размер залога для физических лиц
- Выберите способ получения:
Доставка
В день доставки дождитесь звонка курьера
для согласования времени получения заказа
Получите инструмент на объекте – курьер проведет
его демонстрацию
Подпишите договор и оплатите услугу
Самовывоз
После заявки за вами резервируется выбранный
инструмент на 3 дня
В этот срок приезжайте в пункт аренды за заказом
Подпишите договор, посмотрите демонстрацию
товара, оплатите услугу и получите заказ
Продлить аренду при необходимости увеличения срока
Продлить аренду при необходимости увеличения срока
- Если вы хотите продлить срок, позвоните менеджеру ВиРент и согласуйте дополнительные дни аренды
- Оплатите дополнительный срок аренды: юридические лица по счету, физические лица наличными либо по ссылке на оплату
Вернуть инструмент после использования
Вернуть инструмент после использования
- За день до окончания аренды менеджер ВиРент позвонит вам
и напомнит о возврате или предложит продление аренды - Для передачи инструмента в пункт аренды вы можете выбрать
доставку или самовывоз – это не зависит от того, каким способом
вы получали заказ - При сдаче сотрудник ВиРент проверяет инструмент и возвращает
залог. Вы подписываете документы
Что требуется для оформления услуги аренды
Что требуется для оформления услуги аренды
Для физических лиц
Для физических лиц
- Паспорт
- Сумма залога наличными
- Личное присутствие при получении и сдаче
инструмента
Для юридических лиц
Для юридических лиц
- Реквизиты для оформления договора и счета
- Оплата счета
-
Печать, доверенность и документ, подтверждающий
личность сотрудника, указанного в доверенности
для получения
Важные условия аренды
Важные условия аренды
-
Услугой аренды могут воспользоваться только юридические лица.
-
Для оформления услуги обязательно гражданство Российской Федерации или наличие прописки на территории Российской Федерации.
-
Услуга аренды действует на территории Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области
-
Ассортимент и цены можно узнать на сайте virent.ru, а также в прайс-листе, запросив его через сайт или у менеджера.
-
Актуальное наличие товара, итоговую стоимость и размер залога следует уточнять у менеджера.
-
Арендатор выбирает срок от одних суток в зависимости от потребности в инструменте. Менеджер согласовывает стоимость и срок аренды, и они фиксируются в договоре.
-
Выдача товара физическим лицам происходит по факту оплаты, юридическим лицам – при поступлении денежных средств на расчетный счет, в некоторых случаях после предъявления платежного поручения со списанием средств с расчетного счета.
-
При доставке арендуемого оборудования срок ожидания курьера составляет не более 10 минут. На демонстрацию и проверку предусмотрено не более 20 минут.
-
В договоре указывается дата завершения аренды – в течение последних суток необходимо осуществить возврат в соответствии с графиком работы пункта аренды. При нарушении сроков арендодатель назначает дополнительную посуточную оплату в зависимости от длительности просрочки.
-
Клиент может вернуть инструмент досрочно и получить возврат оплаты за неиспользованные дни.
Арендодатель вправе отказать в продлении срока аренды в случае невыполнения арендатором своих обязательств по договору.
Для юридических лиц
-
Выставляется счет на оплату. Выдача заказа осуществляется при поступлении денежных средств на расчетный счет или в некоторых случаях по платежному поручению со списанием средств с расчетного счета.
-
Без залога для ООО и ОАО
Для физизических лиц
-
Наличный расчет возможен при получении товара от курьера или от менеджера в пункте аренды.
-
Безналичную оплату необходимо сделать заранее, чтобы к моменту получения заказа платеж прошел.
-
Оплата залога возможна только наличными, залог необходим для физических лиц, ИП, ТСЖ, ТСН. Сумма зависит от модели оборудования – указана на сайте и в прайс-листе. Итоговую сумму согласовывает менеджер. Сумма залога вносится в договор аренды и является гарантией выполнения арендатором условий по договору.
-
Залог возвращается арендатору после сдачи инструмента и проведения взаиморасчетов по договору.
-
Использовать оборудование строго по назначению, бережно относиться к нему во время работы.
-
Перед началом эксплуатации прочитать инструкцию и соблюдать все предписания производителя.
-
Для консультации по работе с инструментом клиент может обратиться за помощью к сотруднику ВиРент – в пункте выдачи, при доставке на объект или по телефону.
-
Всю ответственность за правильную эксплуатацию оборудования и его сохранность во время аренды берет на себя клиент.
-
Подписав договор аренды, клиент соглашается с правилами эксплуатации, требованиями по охране труда и обязанностями сторон.
-
Арендодатель не отвечает за ущерб, нанесенный арендатором при неправильном использовании инструмента во время аренды.
-
При сдаче оборудования клиент подписывает акт приема-передачи.
-
Возвращает комплектующие, указанные в договоре аренды.
-
Если есть замечания к состоянию инструмента, они фиксируются.
-
Инструмент принимается в том же состоянии, в котором был выдан клиенту.
-
Перед сдачей инструмент необходимо очистить от загрязнений.
-
При использовании и очистке важно сохранить заводские этикетки и пломбы на корпусе.
-
Если клиент не может очистить инструмент самостоятельно, он оплачивает эту дополнительную услугу по расценкам из договора.
-
При выявлении дефектов у инструмента его передают на диагностику в сервисный центр, затем принимается решение о ремонте.
-
Если причиной неисправности стал заводской брак или естественный износ, ремонт оплачивает арендодатель.
-
Если выявлена неправильная эксплуатация инструмента и следы механических повреждений, ремонт оплачивает клиент.